page_banner01

Pyetjet e shpeshta

FAQ

PYETJE TË SHPESHTA

Çfarë mënyrash pagese pranoni?

Ne pranojmë një sërë mënyrash pagese, duke përfshirë kartat e kreditit, transfertat bankare, kartat e debitit dhe kuletat celulare, etj.

A mund të trajtojë ndërprerësi trafikun e lartë të rrjetit?

Absolutisht!Çelësi është projektuar për të trajtuar në mënyrë efikase trafikun e lartë të rrjetit.Ka aftësinë e përcjelljes me shpejtësi të lartë, e cila siguron transmetim të qetë të të dhënave edhe gjatë periudhave të përdorimit të rëndë.

A e mbështet çelësi PoE (Power over Ethernet)?

Po, shumë nga çelsat tanë mbështesin PoE, duke ju lejuar të fuqizoni pajisje të tilla si kamerat IP ose pikat e aksesit me valë direkt përmes kabllit Ethernet, duke eliminuar nevojën për një kabllo të veçantë të energjisë.

Sa porte ka switch-i?

Numri i portave ndryshon sipas modelit.Ne ofrojmë çelësa me konfigurime të ndryshme portash që variojnë nga 5 porte deri në 48 porte, duke siguruar që ju të mund të zgjidhni atë që i përshtatet më mirë nevojave tuaja të rrjetit.

A mund të menaxhohet ndërprerësi nga distanca?

Po, shumica e çelsave tanë kanë aftësi të menaxhimit në distancë.Nëpërmjet një ndërfaqeje të bazuar në ueb ose softuerit të dedikuar, mund të menaxhoni dhe konfiguroni lehtësisht cilësimet e ndërprerësit, të monitoroni aktivitetin e rrjetit dhe të kryeni përditësime të firmuerit nga kudo.

A është ndërprerësi i pajtueshëm me protokolle të ndryshme të rrjetit?

Çelësat tanë janë krijuar për të qenë të pajtueshëm me një sërë protokollesh rrjeti, duke përfshirë Ethernet, Fast Ethernet dhe Gigabit Ethernet.Ato mund të integrohen pa probleme me pajisje të ndryshme dhe arkitektura rrjeti pa ndonjë problem përputhshmërie.

A e mbështet çelësi VLAN (Rrjeti Virtual Lokal i Zonës)?

Po, çelësat tanë mbështesin VLAN, duke ju lejuar të krijoni rrjete virtuale brenda rrjetit tuaj fizik.Kjo mundëson segmentim më të mirë të rrjetit për siguri të përmirësuar, kontroll të trafikut dhe optimizim të burimeve.

Çfarë lloj garancie ofron çelësi?

Ne i mbështesim të gjithë çelësat me një garanci standarde të prodhuesit, zakonisht 2 deri në 3 vjet, në varësi të modelit.Garancia mbulon çdo defekt në material ose në punim për periudhën e specifikuar.

A mund të vendoset çelësi në raft?

Po, shumica e çelsave tanë janë krijuar për t'u montuar në raft.Ato vijnë me kllapat dhe vidhat e nevojshme për montim për montim të lehtë në raftet standarde, duke kursyer hapësirë ​​të vlefshme në konfigurimet e rrjetit.

A ofron çelësi mbështetje teknike?

Sigurisht!Ne ofrojmë mbështetje teknike për të gjithë ndërprerësit.Ju mund të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së klientit përmes telefonit, emailit ose bisedës së drejtpërdrejtë për çdo ndihmë ose pyetje për zgjidhjen e problemeve në lidhje me ndërprerësin tuaj.

Si të kërkoni shërbimin pas shitjes?

Për të kërkuar shërbimin pas shitjes, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së klientit me telefon, email ose formularin e caktuar të kontaktit në faqen tonë të internetit.Sigurohuni që të jepni detaje përkatëse në lidhje me blerjen tuaj dhe problemin që po përjetoni.

A ka ndonjë tarifë për shërbimin pas shitjes?

Nëse produkti/shërbimi është nën garanci ose nëse problemi është shkaktuar nga një defekt në prodhim, nuk do të ketë tarifë për shërbimin pas shitjes.Megjithatë, nëse problemi është shkaktuar nga keqpërdorimi ose faktorë të tjerë që nuk lidhen me garancinë, mund të shkaktojë një tarifë.

Si mund të jap komente për përvojën tuaj të shërbimit pas shitjes?

Ne i kushtojmë rëndësi të madhe komenteve të klientëve, duke përfshirë përvojën e shërbimit pas shitjes.Ju mund të jepni komente përmes kanaleve të ndryshme, të tilla si platformat e rishikimit në internet, formulari i komenteve në faqen tonë të internetit ose duke kontaktuar drejtpërdrejt ekipin tonë të mbështetjes së klientit.Komentet tuaja na ndihmojnë të përmirësojmë shërbimet tona.